9月1日-3日,世界人工智能大会(WAIC2022) 在上海举办,今年大会的主题是“智联世界,元生无界”。本届大会上“2022年度人工智能最新应用示范奖”正式揭晓,我院凭借高质量的智慧医院服务摘得此奖项,宓轶群副院长受邀上台领奖,并通过“六大专题讲课+圆桌讨论”的形式,与参会嘉宾交流我院拥抱数字新时代的心得与畅想。
上海市中医医院作为市内一所中医特色浓厚,集医、教、研为一体的三级甲等综合性中医医院,坚持“服务百分百,医患零距离”的服务理念,积极探索新兴技术与中医药服务的融合应用,简化就医流程,改善医疗体验,深受广大百姓好评。
在国家政策与民众需求的“双轮驱动”下,我院互联网医院于2021年3月19日正式上线,向市民提供就医服务、健康管理服务、互联网诊疗服务等智慧医疗健康应用,形成线上线下服务一体化、诊前诊中诊后服务一体化、连续且完整的诊疗流程闭环,满足群众多层次、多样化、个性化的医疗健康保健需求。
按照申康中心的统一部署,医院着眼于改善患者“就医难”、“时间长”等痛点,我院以一网通办“随申办”移动端为总入口,发挥互联网医院功能,通过精准预约服务、智能预问诊、跨院互联互通、医保电子凭证无感支付、核酸检测与疫苗接种、智慧急救等七个“便捷就医服务”应用场景建设,努力提升老百姓就医便捷度和获得感。尤其是基于人工智能创新技术的智能预问诊服务,提前获知患者病情,辅助医生进行病情分析、风险预估,极大地提升医患沟通效率,带给患者良好的就医体验。
尤其是今年的大上海保卫战期间,互联网医院开辟疫情防控的“第二战场”,上新了新冠康复门诊、面瘫门诊、舌诊“云”检测、“医患云客厅”、“云中淘”便民商城等特色功能,极速开展一老一小代配药、志愿者代配药、跨院复诊、大病医保诊疗结算等服务,在特殊时期用数字化保障市民医疗健康需求,让医疗“智慧”更“普惠”。
未来,医院也会不断升级迭代互联网医院的各项功能,持续推动互联网医院建设提质增效,为广大患者提供更加智慧便捷的互联网诊疗服务。
上海市中医医院
上海市中医药大学附属市中医医院
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