作为医院第五届文化节活动之一,财务处于1月30日下午五点举办收费技能竞赛。目的是提高收费员的操作技能,激发收费员的学习兴趣,从而在日常工作中得以体现。
通过海选后,总院收费处、分院收费处、出入院结账处共产生了11名收费人员参加正式竞赛。竞赛分为收费实景比赛、点钞技能比赛、应知应会抢答比赛三部分。收费实景比赛是模拟实景,目的是提高操作收费系统的熟练度;点钞比赛紧张激烈,比赛要求参赛人员做到“快、准、稳”;应知应会比赛是抢答题,各位评委都带来了准备好的抢答题,比如:党办罗云主任就岗位规范等方面进行了提问;门急诊办公室唐晓丹主任提出的是关于就诊咨询答疑等方面的问题。参加比赛的收费员踊跃抢答,比赛气氛达到了高潮。在比赛期间,点钞高手监察审计室李婕和财务处王勤毅还亲自做了示范,大家对她们的技艺赞叹不已。
经过一个小时的正式比赛,最终一等奖获得者是总院收费处的戴莹。院党委副书记朱凌云亲自为获奖者颁奖,这次的活动激发了收费员的工作热情;提高收费员的应变能力,同时不仅增进了同事之间的友谊,而且也完美展示了自己。窗口收费员们提出希望以后能经常举办此类比赛,让大家更加自信,更好地为患者服务!
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