中国国际进口博览会将于
十项便民服务举措为:
1、新增挂壁式自助服务机,开通支付宝、微信、诊间等多种付费形式。
2、提供中草药代送二维码查询,及时了解中草药配送状态。
3、高峰时段增加中药代煎代送服务办理窗口,减少患者等候。
4、为出院患者免费代送中草药到家服务;免费配送中草药范围扩大至全国。
5、安装床边信息化终端,为住院患者提供健康宣教、娱乐等服务。
6、环境卫生专人包干,确保卫生设施完好、无异味。
7、置换石门路门诊部陈旧候诊椅,改善就医环境。
8、改良部分中医治疗和康复器具,提高治疗效果和患者舒适度。
9、改良设计病员服,方便患者接受治疗和医疗监护。
10、实行专家号网上全预约及分时段挂号就诊。
新的便民服务举措已在门诊大厅醒目位置公示。医院将以此次“进博会”的召开为契机,不断创新服务形式,深化服务内涵,力争在短时间内使整体服务水平再上一层楼,不断满足市民对医疗服务需求的变化,增强市民看病就医的获得感。
上海市中医医院
上海市中医药大学附属市中医医院
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