在新医改背景下，为进一步规范和推进我院预约诊疗服务工作，优化预约服务流程，促进医院业务发展，方便患者就医，我院在11月份完成医院统一预约平台信息化项目建设。
我院总分院分处芷江中路和石门路两个不同区域，分别具有一套完全独立HIS系统，而医院医师需要在不同院区就诊，为此，医院通过建立医院统一预约平台，创建医院预约资源池，将总院专家、专病等预约资源和分院专家预约资源，按照预约优先原则，采用分时段、全预约方式，通过信息化手段将所有资源整合到一起。患者可通过现场预约、网上预约、APP等方式到此资源池进行预约，项目建设示意图和网络架构图如下图所示。
此项目建设主要是通过信息化技术手段实现异地、不同HIS系统中的数据处理，包括数据合并、回写、统一处理等，业务层的接口调用主要使用Webservice作为方法和函数。
同时，医院引入第三方公司，对整个预约平台进行统一管理，能实现两地医生排班、停（换）诊、预约信息管理（包括统计分析、黑名单制度等），在技术上保证医院统一预约资源管理，项目建设取得的主要成效：1、建立医院统一预约管理平台，对医院专家资源预约管理全面提升；2、方便患者对医院专家的全程预约；3、有利于专家对患者就诊的合理安排。
上海市中医医院
上海市中医药大学附属市中医医院
总院地址：上海市静安区芷江中路274号
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