12月6日,市卫计委文明办专家组一行对我院2017-2018年度上海市文明单位、上海市卫生系统文明单位创建工作进行终期检查。医院党政领导班子和相关职能部门负责人出席了会议。
党委副书记朱凌云从思想教育、基层党建、文明服务、医院管理、社会责任和特色指标等6方面就医院近二年文明单位创建工作进行全面汇报。随后,专家组根据文明单位创建考核体系,分组进行现场查看和电子台账查阅,全面督查医院文明服务和特色项目开展情况。
在反馈环节中,检查组表示,明净整洁的就医环境、浓厚的中医药文化氛围、工作人员饱满的精神状态和井然有序的就医秩序给检查组成员留下了深刻的印象,特别是医院准备的文明单位创建资料台账齐全、内容翔实、分类清楚。
检查组对医院在蝉联新一届市级文明单位方面做出的努力及创建亮点进行了充分肯定,如:医院坚持举办文化节和中医药文化推广传播季,健康教育形式丰富,医务人员参与积极性高,切实为“健康上海”建设做贡献;坚持每年推出10项细节服务举措,已累计推出70项,例如中草药全国范围免费配送、建造智能厕所等,从细微之处入手不断提升患者就医体验;以加强内涵建设为根本,积极发挥中医药特色优势,与西医医院合作成立血液病、康复、儿科等专科医联体,探索中西医协同诊疗新模式。
陆嘉惠院长表示医院一直以来十分重视精神文明创建工作,党政领导齐抓共管、聚焦重点、组织协调,围绕医院“十三五”建设目标,充分发挥精神文明创建的基础作用和引领作用,为推动医院发展提供强有力的内涵支撑。党委书记徐建代表医院感谢检查组专家的督导,并表示精神文明建设是一项长期的系统性工程,没有最好只有更好,医院始终把文明单位创建作为重点工作,以评促建,以实际行动推进行业文明,助力打响“上海服务”品牌。
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