新年伊始，为使护理质量更上一层楼，进一步推行使 “患者满意，社会满意，政府满意”的优质护理服务，优质护理示范病区又推出新举措，书写着优质服务的新篇章——组织护士学习中医操作技能，为病人开展中医特色护理。
中医护理是在中医基本理论指导下的护理工作，它是中医学的重要组成部分，有着悠久的历史和丰富的内涵。在病区内开展中医护理操作，对患者的治疗及保健有很大的积极作用。首先，风湿科二病区组织护士学习相关中医理论及操作技能，制订了中药熏洗、中药熏蒸、穴位敷贴、拔罐法、艾灸法等八项中医护理操作流程和考核标准，并由带教老师对其强化培训，使之熟练掌握中医操作技能。然后，再由优秀老师进行规范操作，将其拍摄下来制成视频分发给每位护士以利于大家更好的掌握这些技能。再次，护士长及带教老师对每位护士进行考核，考核不过关者继续培训，直至其达标。接下来，病区护士学以致用，结合本病区病人情况，重点开展中药熏蒸、中药熏洗及穴位敷贴三项特色中医护理服务。本病区特设中医理疗室，内有药熏床及中药熏洗设施，为此项工作提供了必要的硬件保障；护士向病人耐心进行宣教，理疗室中也悬挂标牌以帮助患者了解相关内容，全体护士以饱满的服务热情投入到此项工作中。另外，为使服务更规范，我们建立了中医护理操作登记本，及时准确记录每位患者进行中医护理的日期、方式及效果等，责任护士定期进行评价反馈。中医护理在取得良好效果的同时又兼具温和无痛苦、毒副作用较少的优点，深受患者的欢迎，而护士细致贴心的服务又让患者倍感温暖。优质护理病房开展的此项举措取得了可喜的效果，患者反馈良好。
上海市中医医院
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