服务品牌日 温馨迎夏至
6月19日，上海市中医医院创新医疗服务品牌、党员示范岗科室在上海市中医医院互联网医院平台开展“服务品牌日 温馨迎夏至”线上联合义诊活动。
上海市中医医院在创建全国文明单位过程中，为改善患者就医体验，组织开展了创新医疗服务品牌、最美服务窗口和党员示范岗创建活动，选拔具有较强医疗实力、提供创新医疗服务的科室共21个，开展为期一年的品牌创建活动。经过创建，各创建品牌均取得了一定的成效，为了更好的回馈社会，特举行此次义诊。本次义诊中，来自儿科、肿瘤二科、神志病科、血液病科、内分泌科、中医特色诊疗中心等服务品牌科室的专家团队携手全院各科室共计60余位医师开展线上义诊服务，为市民送去便捷的复诊就医体验。
此次创新医疗服务品牌联合义诊在既往义诊的基础上进一步优化了服务细节，增加了专家姓名和服务时段等内容，患者可以有针对性的预约自己经常就诊的医师，从而获得更有针对性的连续治疗和康复方案。
78岁的患者陈老伯在子女的帮助下，学会了在互联网医院平台上预约复诊，此次义诊精准预约到了自己经常看病的肿瘤二科方志红主任，方主任耐心地为陈老伯解读了检查报告，调整了中药方，并细心的约好了下次复诊时间，给陈老伯带来极大的方便。
前来复诊的蒋小姐不但得到了胡琦主任耐心的解读和指导，更在胡主任的帮助下，预约到了中医特色非药物疗法的体验名额。
神志病科的肖姝雲主任义诊结束，仍然耐心接受患者络绎不绝的咨询，收获了众多好评。
此次义诊在“医患心连心 云端周日见”周日常规义诊的基础上，为市民提供点对点的疾病问诊、健康咨询、复诊配药等服务，真正做到了患者足不出户来复诊，医患携手零距离，共同打赢疫情防控攻坚战。
供稿：社工部
上海市中医医院
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