上海市中医医院绩效考核管理系统（第一期）项目

一、              项目名称：绩效考核管理系统（第一期）项目

二、              项目实施地点：上海市中医医院

三、              医院简介：

上海市中医医院建于1954年，地处闸北区芷江中路274号，是一所既有传统医药特色又有现代设施的三级甲等综合性中医医院。医院坚持“病人至上，质量第一”的服务宗旨，以弘扬中医传统特色为主，中西医结合治疗各种疑难杂症，在国内外享有较高的声誉。

四、              项目建设周期：5个月。

五、              项目简介

上海市中医医院是一所以中医为特色，集医、教、研为一体的综合性中医医院。近年来，医院积极推行数字化管理流程，为打造高效、简洁、先进的管理流程努力。

为加强医护人员的自我管理，提高工作绩效，发掘医护人员潜能，完善医院绩效考核管理制度，推动医院总体战略目标的实现。为此医院财务绩效办希望采用科学、先进的绩效考核管理方案，结合数字化，自动化绩效考核管理系统，对绩效考核管理做出改革。

项目主要包括上海市中医医院绩效考核基础数据提取、考核基础数据统计、考核方案设置、考核方案调整、考核结果审核、考核项目查询、考核数据分析、考核方案模拟测算等内容。

绩效管理系统项目分两期执行，本项目为第一期，基本实现以下功能：

1、   构建绩效数据平台，从医院生产系统（如HIS、RIS、病案系统等）中取得绩效考核明细数据，建立绩效考核收入项目及工作量数据库；

2、   从其他管理平台中取得绩效考核所需的数据，如从物资系统、人事系统、财务核算系统、成本核算系统等，建立绩效考核成本数据库、人员信息数据库、KPI指标数据库；

3、   完成个性化单项目考核模块配置需求，实现个人诊金考核、中医辨证论治考核、中医治疗室绩效考核、自制制剂激励考核、科主任季度考核等等，并根据医院考核需求实现其他个性化的单项考核；

4、   搭建医院管理部门绩效考核平台，可实现科研成果、教学任务、医疗质量等具体考核，如：周日门诊、膏方激励、冬病治疗、GCP激励等各种奖励；

5、   在医院内部分科室和项目试点运行新的以积点法为主的绩效考核方案，试点范围包括：医技部门、中医综合治疗项目；

6、   实现各类发放（如劳务发放）申请表（含扣税额、发放银行账号、发放方式等要素）、职工银行账号、个人信息等发放信息的维护；

7、   实现绩效发放功能，将现有的奖金发放平台功能全面纳入进来；

8、   与财务核算系统、预算管理系统的信息对接等，实现信息互换。

六、              招标内容

本次绩效考核管理系统（第一期）项目将实行统一招标流程，进行系统软件开发、安装、实施。具体招标内容见下表：

本次招标实施内容包括：绩效考核管理系统（第一期），包括对软件的功能开发、数据接口调试、修改维护，系统安装调试和维护、人员培训，售后服务和技术支持等内容。

七、              系统技术规格及要求

（一）基本要求

1          考核数据提取：实现与试点科室现有系统数据对接，提取并整合各第三方系统中的基础数据内容。

2          考核参数设置：实现根据试点科室、岗位、职级等不同范围的考核参数设置。

3          考核方案设置：实现根据试点科室、人员不同的需求，设置绩效考核规则以及方案。

4          考核结果计算：实现绩效考核方案根据考核规则自动计算考核结果。

5          奖金分配方案：实现全院、科室、单项等不同层面的奖金分配规则及方案设置。

6          奖金分配计算：实现奖金分配数据结果自动计算，奖金发放表自动生成。

7          系统架构、数据存储与用户端：

7.1     系统应采用B/S架构，支持SQL Server数据库。

7.2     系统应支持中间应用服务器的搭建，为异构数据库访问提供支持。

7.3     系统应支持数据存储加密。

7.4     存储数据应支持定时备份。

7.5     支持数据多种用户端使用。

（二）性能要求

1          数据要求

1.1     业务采集数据，要求能够实时保存到服务器，方便各用户实时调用。

1.2     系统应具有数据接口，能够与医院内第三方应用系统实现数据对接。

2          安全要求

2.1     要求提供数据库级安全保障，通过登录和连接数据的分离，保障数据库端数据安全。

2.2     需要对数据信息加密处理。

2.3     需提供集中的用户及权限管理程序，通过系统管理员为用户授权，不同权限管理不同的内容。

2.4     提供用户分组、权限角色组管理机制，简化用户授权。

3          扩展要求

3.1     本次项目系统设计构架， 需为本医院未来业务发展和管理的信息化发展预留空间。

3.2     系统架构应支持云部署，为将来云计算提供支撑。

3.3     系统应支持未来移动端数据查询。

（三）软件基本功能

1          功能总体要求

绩效考核管理系统（第一期），需要实现自动从医院试点科室现有系统中提取考核所需要的基础数据，结合绩效考核设置的方案，自动计算出考核结果，生成每月奖金数据、发放表，以及数据汇总分析等可视化展示。

2          各子系统功能需求

2.1     中医医院绩效考核管理系统（第一期）功能清单

2.2     系统管理

（四）硬件部分要求：硬件设备由院方提供

（五）实施、验收和售后服务要求

1          总体要求

1.1     投标人在上海有固定的售后服务团队和软件开发中心。

1.2     系统提供商应本着认真负责态度，组织技术队伍，认真做好项目的实施工作。在签订合同前，提出具体实施、服务、维护以及今后技术支持的措施计划和承诺。

1.3     系统提供商应负责在项目验收时将系统的全部有关技术文件、资料、及安装、测试、验收报告等文档汇集成册交付用户方。

2          人员培训

2.1     投标人负责使用人员的培训。并在项目实施后继续按照医院要求继续定期培训和考核。培训对象包括：财务科管理人员、操作员。系统管理人员培训内容为系统中涉及的相关技术内容；管理人员培训内容为系统流程和相关管理思想；操作员为系统的操作培训。投标人提供完整的培训方案，所有的培训费用包含在投标总价内。

3          验收流程

3.1     各子系统正式投入运行后进行软件系统验收。

3.2     系统按照系统功能清单验收。

4          技术文档

4.1     系统验收后投标方须提供详细的软件相关技术文档、使用说明书、维护手册等文档资料。

4.2     文档包括但不限于以下内容：

4.2.1    安装、测试报告：包括《安装报告》、《测试用例》等。

4.2.2    使用手册：包括《用户手册》、《培训手册》等。

4.2.3    验收报告等。

5          系统保修期维护

5.1     本项目系统在验收合格后，投标人必须提供至少一年的原厂免费技术维护服务，其中包括系统维护、跟踪检测，保证投标人所投软件的正常运行。

5.2     保修期内售后服务时间

5.2.1    提供一年7*24小时免费服务，医院工作日白天（8：00-17：00）故障响应时间不超过8小时，非工作日及夜间故障响应时间为不超过24小时。

 截止日期 2018年12月18日