5月29日－6月13日，由院团委选派的10名世博志愿者入驻世博园区开展为期16天的志愿者服务。他们服务的地点位于C片区中南美洲广场，是游客人数相对集中的场所之一，每天从下午3点开始工作直到深夜闭园。这些被昵称为“小白菜”的志愿者们尽心尽责坚守岗位，为大量游客提供热情周到的服务，方便游客游园。在世博园区服务的日子里，“小白菜”志愿奉献，辛勤付出，用实际行动为2010上海世博会做出贡献。
 

我奉献  我快乐
张  宇

　　有这样一句话：对人来说，最大的欢乐、最大的幸福是把自己的精神力量奉献给他人。近十天的志愿者经历让我慢慢懂得了这句话的涵义。志愿者工作累、烦、苦是真，但是心灵的体验、满足和无私奉献精神的弘扬是任何事物都无可替代的。我快乐，是因为我投入和奉献，投入和奉献是快乐的源泉。快乐、满足和无私奉献就是志愿者的名片。
　　志愿服务的经历就像咖啡，初尝是苦涩的，但是不久就能感到沁人心脾的醇香，细细回味，我们能感受到很多种味道。是啊，人生也是充满了各种味道，需要我们去慢慢品尝，不管是苦涩还是香甜，它都是一种味道、一种经历，回忆起来，这种经历还是会让我们心潮澎湃，这就是我们的财富。

　　志愿者工作并不像很多人想象的那么高尚、神圣。琐碎、枯燥、单调，是我们很多志愿者共同的体会。我们需要每隔10秒便向来客点头问好，每隔30秒告诉游人“前面一个站点就是你所要乘坐汽车的站点”，或是站在有限的区域里，把地图翻来覆去看个上百遍。几天来，我们付出辛劳，挥洒汗水，偶尔也会偷偷抹去委屈的眼泪，呈现在世人面前的却总是真诚的话语和微笑。“怎么不累？当然累啊！”每天早上9点起床，到晚上10点准备离园，生物钟有时是颠倒的，很多志愿者已经几乎说不动话，可脸上依然挂着幸福的笑容。
　　世博会很精彩，而我们这群志愿者则为“世博”增添了一份亮色。虽然世博志愿者不同于平日的医务岗位，但有着共同的宗旨——为大家服务。世博会只有半年，而志愿者的生涯只有两周，但“世博”的精神会永驻我心。 　　微笑是一种礼仪，是一种生活态度，是和谐社会的润滑剂。正如法国著名作家雨果所说：“笑就是阳光，它能清除人们脸上的冬色。”当游客心情不好、疲惫不堪时，真诚的微笑，优质的服务会使奔波劳累的游客心情愉悦，欢心观博。微笑使我的表情丰富，充满热情和理解，微笑使我充满善意和爱心。
　　心情好时微笑是轻而易举的，但有时因为重复回答同样的问询，或是听多了游客的抱怨，让心情变得有些不耐烦，更主要的是做一棵长时间站立的露天小白菜实在是很辛苦，有时候累得两个膝关节都不会打弯了，心情也糟糕，真可谓是“身心俱疲”。但作为世博志愿者，不能将疲劳和不悦表现在脸上和言语中，因为我们面对的是来自五湖四海的朋友，我们是上海“最好的名片”，所以我们必须展现自己最好的一面。 　　在园区内，游客们亲切称呼我们为“小白菜”。不论志愿者在哪里出现，只要稍作停留，游客们看到我们这身绿色就像看到了路标和希望，基本上不到一分钟就会立刻被游客团团围住。在上洗手间的途中，我们就一路回答游客的问题，结果原本三分钟的路花了半小时才走到。但是有了游客的信任，我们也心甘情愿尽己所能为游客们提供帮助，因为，世博志愿者是我们共同的名字。
　　短短十几天的志愿服务，使我们受益良多。我在服务过程中慢慢成长，学会忍耐，学会微笑，学会坚强，学会尊重，学会体谅。微笑，成为了我们共同的语言、奋斗的目标、最大的鼓励，我们深切地感受到被需要是一种幸福。志愿服务不再是一个抽象的符号，而成为一种具体的行动。参加志愿服务逐步成为社会的风尚，也成为青年的时尚。 　　团队的力量是无限的，每一位组员都具有高度的责任感。我们在休息和回程的路上，常常会分享一些场馆和线路更新的信息并讨论一天里被游客问到的、自己感觉比较难回答的问题。对于一些无法肯定的信息，我们都会亲自去实地走访，以保证为游客提供高质量的信息服务。平时大家都是轮流换岗休息的，有时有的岗位特别繁忙，大家都会放弃休息时间，支援特别忙的区域，所谓哪里需要我们，我们就会出现在哪里。这种时候，除了帮助拥有他人的快感，也能体验到其他区域工作的乐趣，这种小小的新鲜感有时也成为我们每天期待的一部分。
　　世博会为世界书写了一段精彩，而我们的努力也为世界书写了一段传奇，未来的日子里我会永远怀揣“小白菜”精神，继续努力奋斗！ 　　16天的世博志愿者经历是我脑海中永远的记忆，因为在这份厚重的记忆中有热情、有汗水、有满足、有成长。16天中，我是快乐的，我们是快乐的。单纯而简单的快乐，不含杂质纯粹的快乐。我们帮助着身边的每个人，无论他来自哪里，无论他将去?