按照医院党委的统一部署，外科党支部全体党员在群众路线教育实践活动第一环节的学习教育、听取意见过程中，认真组织参加全院的群众路线教育实践活动动员大会，明确教育活动的指导思想、总体要求、基本原则、目标任务及主要步骤。9月27日召开了以“牢固树立群众观点，服务人民群众”为主题的支部专题学习讨论会，全体党员分别结合中医药专业和医院岗位实际，畅谈了学习体会，疏理了存在的问题，提出了改进建议与措施。在此阶段中，在党支部委员的带领下，全体党员努力学习，积极工作，收到了一定的成效。
外科支部结合工作实际，提出当前工作中存在的问题，主要是支部所在科室存在服务意识和服务能力不够强、党员在医教研方面先锋模范作用不足、宣传效能不足等问题，并针对问题提出10条对策。大家形成共识，要加强自身学习，提升能力；结合实际抓好专科专病建设，努力做到“科有特色，人有专长”；借助请进来、走出去及对外协作等形式，加速专业水平提升；充分提炼科室医疗特色优势，加强对外宣传等。
通过教育实践活动第一环节的工作，支部工作取得了一定的成效，党员的思想认识得到提高，树立了群众观点，服务百姓健康；支部和党员充分听取群众意见和建议，根据科室和个人实际，对问题进行整改，服务患者、服务群众，全面提升支部和科室的综合服务能力。
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