2009年4月中共中央、国务院颁布了《关于深化医药卫生体制改革的意见》,揭开了进入新千年后的我国新一轮的医疗卫生体制改革的序幕,目前适逢新医改实施后整整2年时间,我院在上海市卫生局、申康中心党委的领导和关怀下,在两年的时间里取得了一定的成绩,但也存在着一些的问题,在新的形势、新任务下,做好医院党员的医德建设尤为重要。
进入2012年以后新闻媒体不断报道,全国各地医院不时出现医闹、医疗纠纷,并发生哈医大附属医院医生被害的惨痛事件,这不能不引起全国医疗工作者的关注和思考。随着我们社会生活水平的不断提高,经济条件越来越好,人民群众对于健康和保健越来越重视,在新的形势下,对于医院的诊疗水平和服务态度等的要求随之不断提高,由于众所周知的原因,医院的数量、规模、设备、人才建设等目前远远赶不上社会对于医疗的要求,其结果必然导致纠纷与矛盾层出不穷,医生由仁心仁术的善者变成心怀不满患者及家属发泄情绪的对象,甚至不惜拔刀相向。
何以出现如此之局面?
客观原因当然有全社会民众文化素质尚待提高,对于医疗科学性的和专业性的知之甚少,不能理解个别偶然性医学事件发生的必然性的因素,还包括部分媒体不谨慎的过分渲染现代医学如何先进可靠造成的虚假印象,当然还有部分医院为了获取利益而发布不实广告招揽患者导致的医疗差错等等,个中原因繁多,不能一言蔽之。
而医患矛盾的重要主体——医生方面,又有什么值得总结和思考的呢?笔者曾经听过复旦大学附属中山医院泰斗杨秉辉教授的一场专题报告,专述他行医40余年对于医患关系的认识和看法,在场的大部分医生听了后感触良多,杨教授反复强调的一点就是医患之间的沟通。他认为只要能够做到医患之间畅通、充分、细致的沟通,绝大部分的医疗纠纷是完全可以避免的。
所以,如何做好医患之间的良好沟通是预防医患矛盾的重要措施。
内二党支部 郭鹏
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