——我院社工部首期社工专员培训

为进一步做好我院社工工作，打造一支专业素质好、服务能力强、患者满意度高的社工团队，5月14日，我院社工部举行了首期社工专员培训。特邀上海儿童医学中心社工部陈玉婷主任、上海市中西医结合医院社工部李江老师，为我院社工专员带来一场丰富精彩的专业培训。希望通过此次培训加强团队成员对社工工作的了解，为我院社工工作的开展提供借鉴与启发，扩宽思路、夯实内涵，搭建互通平台。

一、医务社会工作的发展与服务、医务社工实践与探索

陈玉婷，中级社会工作师，香港理工大学社会服务管理硕士，上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心社工部主任、中国医院协会医院社会工作暨志愿服务工作委员会副秘书长、国家儿童医学中心医务社会工作与公益慈善联盟秘书、上海市医学会医务社会工作学专科分会秘书、上海市医院协会医务社会工作与志愿服务委员会秘书长。

陈玉婷主任首先介绍了医务社工的起源、社工专业的国内外发展简史、上海医务社工发展历程及现状，随后介绍了儿童医学中心医务社工的发展历程、服务模式，提出医务社工不仅要有实务，还要有教学和科研意识，提出“致力于以需求为本，循证实践的医务社会工作”，注重品牌项目的建设，推动行业的整体发展，为我院进一步做好医务社工工作指引了新方法与新路径。

二、社会工作“身心社灵”服务之灵性服务探讨

李江，上海师范大学社会工作专业，上海市中西医结合医院社工部，上海市医务社工专委会委员。2017年开始从事社会工作，主要关注社会工作灵性服务、园艺疗法。

李江老师用具体的案例，从微观层面详细介绍了灵性服务的开展过程。通过组建硬皮病患者园艺小组，观看自然相关影片、栽种植物、修建植物、制作植物标签等，在活动过程中发现患者灵性维度存在的问题，帮助患者更好的认识人与自己、他人、环境、命运的关系，明白个人存在的意义、目的、价值、信念，并学会超越自己。在园艺小组活动植物的选择中，根据中医五行的相关知识进行选择，将中医传统文化与社工工作有效结合，取得了良好的成效。

经验分享之后，在场的社工专员分别就“如何在中医医院儿科开展社工服务”、“如何应对血透患者存在的焦虑情况”等问题与几位授课老师开展了讨论，并获得了专业的建议。

通过此次培训，社工专员们进一步加速了角色转换、丰富了知识架构、提升了服务意识，深刻地感受到社工工作的意义与重要性。

培训的最后，张雯静书记首先感谢两位专家的精彩分享，并对我院前期开展的志愿者服务做了简要的介绍，指出我院社工工作目前尚处于起步阶段，日常医疗护理过程中对社工工作的需求较大，工作中要充分了解患者需求，发挥好社工作用，为患者提供专业的帮助，从而和谐医患关系，提升医疗服务质量。