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贯彻“以人为本”的服务理念,提升护理服务品质

发布时间:2014-08-06 来源: 浏览量: 字号:【加大】【减小】 手机上看新闻

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贯彻“以人为本”的服务理念,提升护理服务品质

近日,我院脑病科推出了一项新举措。当病人出院的时候,不仅仅收到出院小结,同时还有一份出院康复计划。

现如今,中风及帕金森病人越来越多,由于住院日的制约,他们往往不能在医院长期接受康复治疗。同时老年病人多,记忆力下降,经常记不住医护人员所讲的注意事项。针对上述问题,为切实贯彻医院“以人为本”的服务理念,全方位提升护理服务品质,实践优质护理理念,脑病科全体同仁在孙虹书记的思路指导下,积极开拓思路,转变观念,改变传统单一的口头健康宣教方式,为中风及帕金森两大常见病种的出院病人制定个性化出院康复计划,在病人出院当日进行发放。针对同一位病人,由医生组、护理组、康复师、营养师分别从不同的角度进行康复养生指导。

该举措实施以来,总共进行了20例病人的出院康复计划,不仅提高了病人及病人家属对疾病相关知识的掌握,同时针对病人的生活起居、饮食养生、康复锻炼方面对病人进行一对一的有针对性的指导,取得了很让人满意的效果。

 

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